1995년에 당신의 아버지가 리비에라 프런트 직원에게 날카로운 앤드류 잭슨을 보여준 것은 효과가 있었을지 모르지만, 2023년 라스베가스에서는 당신에게 업그레이드를 해줄 것 같지 않다.
2023년 라스베이거스의 모든 프런트 데스크 거래가 비디오로 녹화되기 때문이다. 또한 일반적으로 프런트 데스크 운영자가 고객에게 뇌물을 주는 방식으로 혜택을 제공하는 것은 인상적이지만, 이 점에 대한 호텔 정책은 다르다.
하지만 운이 좋게도 ‘답안 3번’을 받았다면, 호텔 업그레이드를 약속받은 후에 잭슨 씨를 지갑에서 해방시킬 수 있다. 그렇다면 점원은 그것을 아주 합리적인 팁으로 받아들일지도 모른다.
또한 진정한 저크가 될 수 있었고 여전히 업그레이드를 받을 수 있었기 때문에 20달러 방식이 효과가 없었음을 암시한다.
중요한 베가스 블로그의 창시자인 은 “당신은 업그레이드 비용을 지불하는 것이 아니라, 당신이 머무는 시간을 최대한 활용할 수 있도록 도와준 프런트 직원들에게 감사를 표하는 것”이라고 설명한다. 사실, 직원은, 팁이 주어지든 말든 상관의 명령에 따라, 그들이 할 수 있는 한 도울 것이다.
“서비스 타운으로서 베가스는 계속해서 서비스를 제공할 것입니다.”
프런트 데스크 직원들이 환대 속에서 일하고 싶어하지 않거나 위험 회피 성향이 거의 없다면, 그들은 일시적으로 20달러를 챙길 수도 있다. 명백하게 불법적인 일이 일어나지 않는 한, 호텔이 일반적으로 다른 모습을 보이거나 직원들의 비디오를 절대로 감시하지 않는다면, 이 속임수는 여전히 유효할 수 있다.
하지만 이러한 정보를 미리 알 수 있는 정확한 방법은 없습니다.
그러나, 그에 따르면, 이제 그것은 “40달러가 새로운 20달러이기 때문에, 마치 5달러가 컴파운드 음료의 새로운 1달러이기 때문에”라고 한다
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아마도 이러한 추세는 프런트 직원들이 키오스크로 완전히 대체될 때까지 계속될 것이다. 식료품점 셀프 계산대처럼 고객의 문제를 주로 다루는 직원이 한 명만 남을 가능성이 있다.
주주들이 답변해야 하는 모든 상장 기업들처럼, 베가스 리조트는 가능하면 사람들을 그들의 재무 기록에서 제외시켜 주는 것을 기쁘게 생각한다. 그들의 두 번째로 큰 영업 비용은 생계 급여, 건강 보험, 유급 휴가, 식사 및 기타 휴식에 대한 끈질긴 요구와 함께 사람들이다.
베가스 리조트의 대다수는 기업 소유주에게 가장 큰 비용인 월 임대료를 지불해야 한다. 그리고 그 비용을 피할 방법이 없다.
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